O serviço 112 recebeu 5.851.146 chamadas em 2024. Segundo dados da PSP, divulgados pelo Notícias ao Minuto, 59% (mais de 3 milhões) foram indevidas, ou seja, foram falsas ou reportavam situações que não necessitavam de socorro imediato.
Entre as situações que não são de emergência e por isso não merecem uma chamada para o 112, estão acidentes só com danos nas viaturas, furto em viaturas, barulho e os casos em que se deixa as chaves dentro de casa.
Nestes casos, a PSP aconselha as pessoas a ligarem para a esquadra da área de residência.
O número de emergência 112 é gerido pela PSP e as chamadas são atendidas pelos centros que efetuam a triagem e encaminhamento para as forças de segurança, INEM, bombeiros e Autoridade Marítima.
O serviço 112 é um contacto de emergência gratuito que funciona 24 horas por dia nos 27 Estados-membros da União Europeia.
A PSP considera ser “muito importante que os cidadãos saibam em que situações podem recorrer ao número de emergência 112” para evitar “o congestionamento da linha por motivos não urgentes”.
Hoje assinala-se o Dia Europeu do 112.
Comentários: 0
0
0