É o primeiro balcão SNS24 do distrito de Viana do Castelo e está localizado na União de Freguesias de Mazedo e Côrtes. Já foi inaugurado e acaba até por dividir-se em dois balcões: um na freguesia de Mazedo e outro em Côrtes.
Em nota enviada à Rádio Vale do Minho, a Junta daquela União de Freguesias refere que são disponibilizados “vários serviços digitais e de telessaúde, do Serviço Nacional de Saúde (SNS)”.
“As unidades do Balcão SNS24 de Mazedo e Côrtes estão dotadas de colaboradores/as devidamente habilitados/as, disponíveis para colaborar com cidadãos desta área geográfica com pouca literacia digital, sem acesso a equipamentos tecnológicos ou à internet, e sem condições ou competências necessárias para aceder remotamente aos serviços digitais do SNS”, explica a Junta daquela União de Freguesias.
O serviço pode ser prestado de duas formas, pelo acesso facilitado e pelo acesso mediado, permitindo às pessoas aceder aos serviços digitais do SNS, tais como:
- consultas | teleconsultas (marcar |desmarcar| remarcar)
- teleconsultas (realizar)
- exames (consultar resultados)
- guia de tratamento (consultar)
- medicação crónica (renovar| consultar)
- avaliar e registar os sintomas provocados pela COVID-19
- agendar vacinação COVID-19
- emissão de Certificados COVID da UE (vacinação, testagem e recuperação)
- aceder ao serviço de interpretação língua gestual portuguesa
- realizar chamada para o SNS 24 – 808 24 24 24
- pedir isenção de taxas moderadoras por insuficiência económica
- informação do utente (emissão e alteração de dados do utente)
“Os Balcões SNS 24 de Mazedo e Côrtes representam um forte contributo na redução de desigualdades em literacia digital e na promoção da inclusão digital e social, visando promover e facilitar o acesso, a todas as pessoas, aos serviços digitais de saúde disponibilizados pelo SNS, de forma segura, eficiente e mais próxima”, acrescenta a Junta.
Esta é uma iniciativa que resulta da parceria entre a Administração Regional de Saúde do Norte (ARS), a Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS, EPE), Junta de Freguesia de Mazedo e Côrtes e a Unidade Local de Saúde do Alto Minho, Entidade Pública Empresarial (ULSAM, E.P.E.).
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