A operadora Vodafone assumiu hoje que foi alvo de um ciberataque esta segunda-feira e disse que não tem indícios de que os dados de clientes tenham sido acedidos e/ou comprometidos, estando determinada em repor a normalidade dos serviços.
A empresa explica que na segunda-feira foi alvo de um “ciberataque deliberado e malicioso” com o objetivo de causar danos e perturbações.
Esta situação, recorde-se, provocou vários constrangimentos em corporações de bombeiros cuja central de comunicações depende da operadora – nomeadamente a dos Bombeiros de Valença.
“Assim que foi detetado o primeiro sinal de um problema na rede, a Vodafone agiu de forma imediata para identificar e conter os efeitos e repor os serviços. Esta situação está a afetar a prestação de serviços baseados em redes de dados, nomeadamente rede 4G/5G, serviços fixos de voz, televisão, SMS e serviços de atendimento voz/digital”, confirma operadora.
Na mesma nota, a Vodafone explica que já foram recuperados os serviços de voz móvel e que os serviços de dados móveis “estão disponíveis exclusivamente na rede 3G em quase todo o país”.
No entanto, acrescentam, dada “a dimensão e gravidade do ato criminoso a que fomos sujeitos implica para todos os demais serviços um cuidadoso e prolongado trabalho de recuperação que envolve múltiplas equipas nacionais, internacionais e parceiros externos. Essa recuperação irá acontecer progressivamente ao longo desta terça feira”.
A empresa diz não ter “a esta data quaisquer indícios de que os dados de clientes tenham sido acedidos e/ou comprometidos”.
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